Guida all'acquisto

Acquisti on line

Per la regolamentazione giuridica degli acquisti effettuati sul sito Saniflex.it ti invitiamo a leggere attentamente la sezione Condizioni Generali di Vendita.
Gli articoli presenti nel sito possono essere acquistati, fino ad esaurimento delle scorte di magazzino, da chi ha compiuto 18 anni. Per la consegna dei tuoi acquisti puoi scegliere il luogo che ti è più comodo: a casa, in ufficio o presso un altro indirizzo.
I tempi di consegna sono mediamente:

entro 72 ore in tutta Italia, salvo situazioni particolari
entro 10 (dieci) giorni lavorativi per l’Europa, salvo situazioni particolari.

Guida all’acquisto

Consultando l’e-shop di Saniflex.it è possibile in ogni momento, all'interno della scheda prodotto, inserire nel "carrello" l'articolo desiderato indicandone la quantità e cliccando sulla relativa icona del carrello.
Per ordinare un altro articolo è sufficiente ripetere la medesima operazione.
Il prodotto selezionato verrà aggiunto al carrello e la quantità di prodotti presenti nel carrello ed il prezzo totale verranno aggiornati: questi dati sono visibili in ogni pagina del sito nella zona riservata al carrello posta sopra l'immagine di testata.

Cliccando sulla scritta "carrello" è possibile visualizzare il riepilogo del carrello ed accedere al pagamento dei prodotti; questa procedura potrà essere annullata in ogni momento fino al punto 4) sotto riportato.

I passaggi per completare l'ordine sono i seguenti:

Riepilogo ordine: in questa maschera è possibile eliminare gli articoli presenti nel carrello: il pulsante "Prosegui nell'ordine" porta al passaggio successivo.
Dati anagrafici: vengono richiesti i dati per poter acquisire l'ordine, emettere il relativo documento fiscale ed effettuare la spedizione degli articoli presenti nel carrello; i campi da compilare obbligatoriamente sono indicati da un asterisco.
Spedizioni e pagamento: tutti i dati acquisiti vengono riepilogati in un'unica tabella. Nella tabella vengono inoltre calcolate e visualizzate le spese di spedizione in funzione dell'importo totale dell'ordine e della destinazione; se i dati visualizzati sono corretti, cliccando il pulsante "Conferma l'ordine" si accede al Pagamento.
E' possibile richiedere fattura commerciale selezionando "SI" nella sezione "Dati aggiuntivi" alla voce "Richiedi Fattura".
Il costo di tale servizio è di € 20,00 (iva inclusa) e verrà conteggiato nel totale dell'ordine alla voce "totale spese".
In assenza di tale selezione verrà emesso il semplice scontrino fiscale.
Conferma ordine: tutti i dati acquisiti vengono riepilogati in un'unica tabella; nella tabella vengono inoltre calcolate e visualizzate le spese di spedizione in funzione dell'importo totale dell'ordine e della destinazione; se i dati visualizzati sono corretti, cliccando il pulsante "Conferma l'ordine" si accede al Pagamento.

La procedura di acquisto può essere interrotta in ogni momento senza conseguenze.

Il numero d'ordine presente nella mail di ricevuta è da utilizzarsi come riferimento in qualunque richiesta di assistenza al nostro Servizio clienti.

Spedizioni

La consegna in Italia e all'estero sarà effettuata da SDA Express Courier. Per maggiori informazioni visita la sezione Spese e tempi di spedizione.

Se la consegna non dovesse avvenire con successo (nel caso in cui fossi assente al momento della consegna), il corriere provvederà a riconsegnarti l’ordine il giorno lavorativo successivo.
Saniflex.it non è responsabile per eventuali ritardi imputabili a colpe dello spedizioniere.

Tutti i nostri articoli sono consegnati in una confezione speciale senza supplementi.

Al ricevimento dell’ordine, vi invitiamo a controllare:

che il numero dei colli indicato sulla lettera di vettura sia effettivamente quello consegnato;
che il pacco sia integro e non danneggiato; eventuali contestazioni vanno segnalate al corriere indicando sulla lettera di vettura che firmate per il ritiro, la dicitura "Ritirato con riserva di controllo", in caso contrario il pacco si considera consegnato correttamente.

Servizio resi e cambi

Se desideri cambiare il prodotto acquistato, ti informiamo che, se la sostituzione avviene entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti, la sostituzione è gratuita, senza nessun costo aggiuntivo. Per accedere a questa opportunità si rimanda alla sezione “Diritto di recesso”.

L’indirizzo per la restituzione dei prodotti è il seguente:

Maresca Srl, Via Mentana n.30/32/34
46019 Cizzolo (MN) Italy
shop@maresca.it
+39 0375/87091

Reclami

I reclami relativi a prodotti difettosi o a disfunzioni del servizio di spedizione potranno essere inoltrati via e-mail all'indirizzo di posta elettronica shop@maresca.it